Νέα – Ανακοινώσεις
23Μαρ-23

Ξεπέρασαν τα 5 εκατ. οι απαντημένες κλήσεις πολιτών στο 1555, μέσα σε 18 μήνες λειτουργίας

Κ. Χατζηδάκης: Στο 1555 κάλεσε η μισή Ελλάδα και πάνω από το 99% αυτών των κλήσεων διεκπεραιώθηκε Από το Γραφείο Τύπου του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων εκδόθηκε η ακόλουθη ανακοίνωση: Περισσότερες από 5 εκατομμύρια κλήσεις έχει εξυπηρετήσει στους 18 μήνες λειτουργίας του το 1555, ο Ενιαίος Αριθμός Εξυπηρέτησης Πολιτών του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων. Μέχρι και τις 19 Μαρτίου 2023, το 1555 είχε δεχθεί συνολικά 5.319.662 κλήσεις, από τις οποίες απαντήθηκαν 5.011.197, με το μέσο χρόνο αναμονής να μην ξεπερνά τα 22 δευτερόλεπτα. Από αυτές τις κλήσεις (5.011.197) το 99,72% έχουν απαντηθεί, είτε αμέσως είτε εντός λίγων ημερών. Το υπόλοιπο 0,28% αφορά σε προσωποποιημένα...
7Νοέ-22

1555: Έφθασαν τα 3,5 εκατομμύρια οι απαντημένες κλήσεις πολιτών

Το 99,4% των αιτημάτων απαντήθηκαν άμεσα ή σε λίγες μέρες

Κατηγορία: Ανακοινώσεις
24Ιούλ-22

Το ΝΑΤ και το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων εντάσσονται στο 1555

Ταχύτερη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση για χιλιάδες επιπλέον ασφαλισμένους και συνταξιούχους

Κατηγορία: Δελτία τύπου
25Μάι-22

1555: 2 εκατομμύρια απαντημένες κλήσεις μέσα σε 10 μήνες λειτουργίας

1555: 2 εκατομμύρια απαντημένες κλήσεις μέσα σε 10 μήνες λειτουργίας

Κατηγορία: Ανακοινώσεις
24Φεβ-22

Το 1555 αποκτά ιστοσελίδα και εξυπηρετεί πλέον και διαδικτυακά

Δυνατότητα ψηφιακής υποβολής αιτημάτων (ticketing), χωρίς να απαιτείται κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο

Κατηγορία: Ανακοινώσεις
10Φεβ-22

8 στους 10 πολίτες δηλώνουν ικανοποιημένοι από το 1555

Αποτελέσματα έρευνας ικανοποίησης του κοινού για ΕΦΚΑ, ΟΑΕΔ και ΟΠΕΚΑ

Κατηγορία: Ανακοινώσεις
3Φεβ-22

Ξεπέρασαν το 1 εκατομμύριο οι απαντημένες κλήσεις στο 1555

Το 1555 κερδίζει την εμπιστοσύνη των πολιτών και γίνεται κομμάτι της καθημερινότητας τους

Κατηγορία: Ανακοινώσεις
22Δεκ-21

Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης της Χρονιάς το 1555

Σημαντική διάκριση για τον Ενιαίο Αριθμό Εξυπηρέτησης Πολιτών του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων.
10Νοέ-21

Κ. Χατζηδάκης: Νέα εποχή στην εξυπηρέτηση των πολιτών από το Υπουργείο Εργασίας – Το 1555 τα αλλάζει όλα

Τίθεται από σήμερα σε πλήρη λειτουργία o Ενιαίος Αριθμός Εξυπηρέτησης του Πολίτη – 400.000 απαντημένες κλήσεις από τα τέλη Ιουλίου

Κατηγορία: Δελτία τύπου